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7. 취소 취소 요청은 Kplustravel 몰의 예약 고객 센터, 전화 통화 및 Kplustravel이 사용하는 메신저를 통해 접수되어야 합니다. 고객 요청에 따른 취소 규정은 다음과 같습니다. 기준 시간은 오전 10시입니다.

투어 당일 오전 10시 기준 72시간 전 : 100% 환불

투어 당일 오전 10시 기준 48시간 전 : 50% 환불

투어 당일 오전 10시 기준 24시간 전 : 환불 불가
통제 불가능한 상황(예: 참가자의 건강 문제, 자연재해, 국제선/국내선 항공편 취소 등)의 경우, 고객은 투어 당일 기준 48시간 이내에 불참을 합리적으로 증명할 수 있는 적절한 서류를 제출하여 환불을 요청할 수 있습니다.

8. 사용자 댓글, 피드백 및 기타 제출물 고객은 Kplustravel 몰 또는 관련 서비스를 통해 게시, 배포 또는 공유하는 정보, 프로필, 의견, 메시지, 댓글 및 기타 콘텐츠(통칭 "콘텐츠")에 대한 책임이 본인에게 있음을 인정합니다. 고객은 전적으로 당해 콘텐츠의 적법성, 상표권, 저작권 및 기타 지식재산권 소유권을 포함하여(이에 국한되지 않음) 콘텐츠에 대한 모든 책임을 집니다. 고객은 특정 제출 요청에 응답하여 제출한 콘텐츠가 당사에 의해 편집, 각색, 수정, 재창작, 게시 또는 배포될 수 있음에 동의합니다. 고객은 또한 당사가 콘텐츠를 비밀로 유지하거나, 콘텐츠에 대해 보상을 지급하거나, 콘텐츠에 대해 응답할 의무가 없음에 동의합니다. 고객은 해당 권리자의 명시적인 동의 없이 저작권, 상표권, 특허권 또는 기타 소유권으로 보호되는 콘텐츠를 Kplustravel 몰에 게시, 배포 또는 공유하지 않는 것에 동의합니다. 또한 고객은 자신의 콘텐츠가 불법적이거나, 모욕적이거나, 음란하지 않으며, Kplustravel 몰의 운영에 영향을 미칠 수 있는 악성코드나 컴퓨터 바이러스를 포함하지 않음에 동의합니다. 고객은 본인이 작성한 콘텐츠와 그 정확성에 대해 단독으로 책임을 집니다. 당사는 고객 또는 제3자가 게시한 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 당사는 Kplustravel 몰에 대한 고객의 게시 권한을 중단하고 당사가 부적절하다고 판단하는 콘텐츠를 삭제/제거할 수 있는 권리를 보유합니다. 고객은 이러한 삭제/제거에 동의하며 당사를 상대로 고객 콘텐츠의 삭제/제거에 대한 어떠한 청구도 포기합니다.

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14. 권리 포기 당사가 본 약관의 권리나 규정을 행사하거나 집행하지 못한다고 해서 해당 권리나 규정을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다. 당사의 특정 위반 사항에 대한 권리 포기가 향후의 위반 사항에 대한 권리 포기를 의미하지 않습니다. 당사의 모든 권리 포기는 서면으로 고객에게 전달되지 않는 한 효력이 없습니다.

15. 가분성 본 약관의 규정 중 일부가 관할 당국에 의해 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 결정되는 경우, 해당 규정은 해당 범위 내에서 나머지 약관과 분리되며, 나머지 약관은 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 계속 유효하고 집행 가능합니다.

16. 문의 및 우려 사항 모든 질문, 의견 및 피드백은 [kplustravel4u@gmail.com]으로 보내주시기 바랍니다.