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1. はじめに Kplustravelはwww.kplustravel.krを所有し、本ウェブサイトはKplustravelによって運営されています。本規約において「当社」、「私ども」、「本会社」とはKplustravelを指します。Kplustravelモールの利用は、随時改定される以下の利用規約(以下「本規約」)の適用を受けます。本規約は、Kplustravelのページに掲載されているその他の規約、条件、免責事項と共にお読みいただく必要があります。本規約をよくお読みください。本規約は、閲覧者、顧客、加盟店、販売者、コンテンツ提供者を含む、Kplustravelモールのすべてのユーザーに適用されます。お客様がKplustravelモールにアクセスし利用する場合、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意し、これらに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合、Kplustravelモールへのアクセス、Kplustravelのサービス利用、および注文を行う権限は付与されません。

2. Kplustravelモールの利用 お客様は、知的財産権またはプライバシーに関する法律の違反を含むがこれらに限定されない、合法的な目的のためにのみKplustravelモールを利用し、違法または不正な目的で利用しないことに同意します。本規約に同意することにより、お客様はお住まいの州または地域の成人年齢に達しており、法的拘束力のある契約を締結する能力を有していることを表明および保証します。 お客様は、民事上または刑事上の罪を構成する行為、あるいは法令に違反する行為を行うためにKplustravelモールを利用しないことに同意します。また、Kplustravelモールのネットワークやセキュリティ機能を妨害したり、当社のシステムに不正アクセスを試みたりしないことに同意します。 お客様は、注文の完了や必要に応じた連絡のために、メールアドレス、郵送先住所、その他の連絡先情報などの正確な個人情報を提供する点に同意します。お客様は、ご自身のアカウントおよび情報を速やかに更新することに同意します。お客様は、当社のプライバシーポリシーに従ってお客様に連絡するために、当社がこれらの情報を収集および利用することを承認します。

3. 一般条件 当社は、いつでも、いかなる理由であれ、誰に対してもサービスの提供を拒否する権利を留保します。当社は、事前通知なしにいつでも、Kplustravelモールの運営の中断、変更、一時停止、終了を含む、Kplustravelモールに対する変更を行う権利を留保します。当社は、Kplustravelモールの利用に対して追加の規則や制限を設ける場合があります。お客様は定期的に本規約を確認することに同意し、Kplustravelモールへの継続的なアクセスまたは利用は、変更に同意したものとみなされます。 お客様は、Kplustravelモールの変更、一時停止、終了、またはKplustravelモールを通じて提供されるサービス、コンテンツ、機能、商品について、当社がお客様または第三者に対して一切の責任を負わないことに同意します。

4. 商品またはサービス Kplustravelモールを通じたすべての購入は、商品の在庫状況に依存します。当社は独自の裁量により、Kplustravelモールで提供される数量を制限または取り消すことができ、特定の個人、世帯、地域、または管轄区域に対する商品またはサービスの販売を制限することができます。 Kplustravelモールにおける商品の価格は、予告なく変更される場合があります。特に明記されていない限り、Kplustravelモールに表示されている価格は韓国ウォン(KRW)表記です。お客様はKRWからご希望の通貨に変更することができます。 当社は独自の裁量により、ディストリビューターや転売業者によって行われたと思われる注文を含むがこれらに限定されない注文を拒否する権利を留保します。お客様が虚偽または詐欺的な注文を行ったと当社が判断した場合、当社は注文を取り消し、関係当局に通報する権利を有します。

5. 第三者ウェブサイトへのリンク Kplustravelモール外部のウェブサイトへのリンク、または外部からのリンクは、便宜のためにのみ提供されています。当社は、Kplustravelモールからリンクされている、またはKplustravelモールへリンクしている他のモール、それらのモールのコンテンツ、そこに記載されている第三者、またはそれらの商品およびサービスをレビュー、承認、保証、管理しておらず、一切の責任を負いません。他のモールへのリンクはご自身の責任で行っていただくものであり、当社はリンクに関連するいかなる損害についても責任を負いません。ダウンロード可能なソフトウェアモールへのリンクも便宜のためにのみ提供されており、ソフトウェアのダウンロードに関連する問題や結果について当社は一切の責任を負いません。ダウンロードしたソフトウェアの使用は、ソフトウェアに添付または提供されるライセンス契約の条件に準拠します。

6. お支払い お支払いは、PayPal、国際クレジットカード、韓国発行の credit/debit カード、Apple Pay、Google Pay、および銀行振込(USDのみ)で可能です。決済が正常に完了すると、お客様のメールアドレスにKplustravelモールからEバウチャーが送信されます。銀行振込でのお支払いの場合、予約確認のため、振込人名義欄にパスポート記載の予約者名を入力し、お支払い後24時間以内に銀行振込の控え(領収書)を kplustravel4u@gmail.com まで送信していただく必要があります。そうでない場合、予約がキャンセルされることがあります。

7. キャンセル キャンセル手続きは、Kplustravelモールの予約カスタマーサービス、お電話、またはKplustravelが使用するメッセンジャーを通じて申請していただく必要があります。 お客様の申し出によるキャンセル規定は以下の通りです。基準時間は午前10時(韓国標準時)です。

ツアー当日の午前10時より72時間前まで:100%返金

ツアー当日の午前10時より48時間前まで:50%返金

ツアー当日の午前10時より24時間前まで:返金不可
制御不能な状況(例:参加者の体調不良・医療問題、自然災害、国際線または国内線の運休など)が発生した場合、ツアー当日から48時間以内に不参加を合理的かつ適切に証明できる書類を提出することで、返金を申請することができます。

8. ユーザーのコメント、フィードバック、その他の送信物 お客様は、KplustravelモールまたはKplustravelモールに関連するサービスを通じて投稿、配信、または共有する情報、プロフィール、意見、メッセージ、コメント、その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」)に対する責任がご自身にあることを認めます。お客様は、合法性、商標権、著作権、その他の知的財産権の所有権を含むがこれらに限定されない、コンテンツに対する全責任を負います。 お客様は、当社の要請に応じて提出されたコンテンツが、当社によって編集、翻案、修正、再作成、公開、または配信される可能性があることに同意します。お客様はさらに、当社がコンテンツを秘密に維持する義務、コンテンツに対して報酬を支払う義務、またはコンテンツに応答する義務を負わないことに同意します。 お客様は、権利者の明示的な同意を得ることなく、著作権、商標権、特許権、その他の所有権によって保護されているコンテンツをKplustravelモールに投稿、配信、または共有しないことに同意します。さらに、お客様のコンテンツが違法、中傷的、わいせつでなく、Kplustravelモールの運営に影響を与える可能性のあるマルウェアやコンピューターウイルスを含まないことに同意します。お客様はご自身が作成したコンテンツとその正確性について単独で責任を負います。当社は、お客様または第三者が投稿したコンテンツについて一切の責任を負いません。 当社は、Kplustravelモールへの投稿権限を停止し、不適切と判断したコンテンツを削除・消去する権利を留保します。お客様はこのような削除・消去に同意し、コンテンツの削除・消去について当社に対するいかなる異議申し立てや請求も放棄するものとします。

9. お客様の個人情報 当社の個人情報の収集、利用、共有方法については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

10. 誤記および記載漏れ Kplustravelモールには誤植や不正確な情報が含まれている場合があり、完全でない、または最新でない可能性があることにご注意ください。当社は、事前通知なしにいつでも(注文提出後を含みます)、エラー、不正確さ、または記載漏れを修正し、情報を変更または更新する権利を留保します。このようなエラー、不正確さ、または記載漏れは、商品の説明、価格設定、プロモーション、在庫状況に関連する可能性があり、当社は適用される法令で認められる範囲において、不正確な価格設定や在庫情報に基づく注文を取り消しまたは拒否する権利を留保します。 当社は、法律で義務付けられている場合を除き、Kplustravelモールの情報を更新、修正、または明確化する義務を負いません。

11. 免責事項および責任の制限 お客様は、Kplustravelモールの利用に関するすべての責任とリスクを負うものとします。Kplustravelモールは「現状有姿(AS IS)」で提供され、アクセスの可能性、正確性、完全性、情報の有用性、中断のないアクセスに関する保証、所有権、非侵害性、商品性、特定目的への適合性に関する保証を含め、明示的か黙示的かを問わず、いかなる種類の保証、表明、条件も付されません。当社は、Kplustravelモールやその機能、または提供されるサービスのコンテンツや資料がタイムリーで、安全で、中断されず、エラーがないこと、欠陥が修正されること、あるいはKplustravelモールやこれを提供するサーバーにウイルスその他の有害な構成要素がないことを保証しません。 Kplustravelモールの利用は全額お客様の自己責任であり、お客様はKplustravelモールの利用に関連するすべての費用について全責任を負います。当社は、Kplustravelモールの利用に関連するいかなる損害についても責任を負いません。 いかなる場合においても、当社、当社の関連会社、当社または関連会社のコンテンツ/サービスプロバイダー、取締役、役員、代理人、請負業者、供給業者、または従業員は、契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任等理由の如何を問わず、お客様のKplustravelモールの利用、利用不能、またはパフォーマンスに起因または関連して発生する直接的、間接的、特別、損害、付随的、結果的、懲罰的損害、損失、請求原因、売上の損失、利益の損失、ビジネスまたは販売の損失、その他のあらゆる種類の損害について、事前にその損害の可能性を通知されていたとしても責任を負いません。 一部の管轄区域では、責任の制限、または特定の損害の除外や制限が認められていません。そのような管轄区域では、上記の免責事項、除外、または制限の一部または全部がお客様に適用されない場合があり、当社の責任は法律で認められる最大限度に制限されます。

12. 補償および免責 お客様は、お客様によるKplustravelモールの利用、本規約への違反、またはお客様によるウェブサイト上への資料の投稿・送信(第三者の所有権を侵害しているという第三者からの請求を含みますがこれに限定されません)から発生または関連する一切の損失、責任、請求、費用(弁護士費用を含む)について、当社、当社の関連会社、ならびに当社および関連会社の取締役、役員、代理人、請負業者、従業員を擁護し、免責し、損害を与えないことに同意します。

13. 完全合意 本規約および本規約において明示的に言及されている文書は、本規約の主題に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、書面か口頭かを問わず、お客様と当社との間の事前の一切の合意、理解、または取り決めに取って代わります。お客様および当社は、本規約に明示的に記載されている場合を除き、本規約の締結にあたり、締結前にお互いの間で言及または作成された内容から黙示的または明示的に提示されたいかなる表明、約束、保証にも依拠していないことを承認します。

14. 権利放棄 当社が本規約の権利または規定を行使または執行しなかったとしても、当該権利または規定の放棄とはみなされません。当社による特定の違反に対する権利放棄は、以降の違反に対する権利放棄を意味するものではありません。当社による権利放棄は、書面でお客様に伝達されない限り効力を持ちません。

15. 可分性 本規約のいずれかの規定が管轄当局によって無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該規定はその範囲において残りの規約から分離され、残りの規約は法律で認められる最大限度において引き続き有効かつ執行可能とします。

16. お問い合わせおよびご意見 すべての質問、コメント、フィードバックは [kplustravel4u@gmail.com] までお送りください。